En définitive savez-vous ce qu’est “l’assertivité” ?

Comment inviter le feedback ?

Comment développer une culture de feedback au sein de son équipe/organisation ?

Pourquoi lie-t-on confiance en soi et remise de feedback ?

De quelle manière favoriser le dialogue transparent et honnête ?

Comment gérer les “mismatchers” ?

Travailler ensemble sur des situations pratiques délicates

Communiquer “oui” mais sur quoi: le contenu, le processus, le non verbal

S’affirmer sereinement dans ses contacts professionnels

Challenger les outils (DESC, STAR..) en regard de sa réalité

Proposer des réflexions sur ses styles de communication, travailler le non verbal…

Identifier les tournures, mots, procédés les plus efficaces et constructifs